ZOT è una startup da contestualizzare nel mondo delle utility che, attraverso l’uso di innovative soluzioni digitali, ambisce a semplificare il rapporto tra cliente e fornitore.
Lo sviluppo di una soluzione mobile application e una nuova interpretazione dei prodotti offerti dal mercato consentirà al cliente di scegliere il prodotto a lui dedicato e di accedere a tutti i servizi di post-vendita in ogni momento e da ogni luogo coperto da connessione: la digitalizzazione potrà fornire al cliente un’esperienza ottimizzata sia in termini di tempo, sia in termini di accessibilità al servizio.
ZOT intende creare una nuova frontiera di bisogni, capace di coniugare digitalizzazione e umanizzazione nella relazione con il proprio fornitore di energia elettrica e gas verde, oltre che di prodotti/servizi affini. La semplicità di accesso e di navigazione della piattaforma, la praticità di poter gestire tutte le proprie utenze da remoto, così come la possibilità di richiedere modifiche od integrazioni contrattuali, l’azzeramento dell’uso della carta per la sottoscrizione di un nuovo contratto, l’attenzione all’ambiente e all’uso delle sue risorse costituiscono le basi di un progetto che utilizzerà l’innovazione digitale come strumento a favore della persona e dell’ambiente.
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