Timenet

I competitor diretti sono aziende che oscillano tra i 2 e i 40 milioni di fatturato. In molti casi la differenza è data dal modello di offerta che, nel nostro caso prevede servizi ad alto valore aggiunto e il solo target di utenze business. In casi ridotti i competitor hanno un modello di business simile al nostro ma ci differenziamo sempre per la tipologia di offerta, nel nostro caso molto sartoriale rispetto agli standard di mercato. Elementi distintivi particolari: Assistenza Tecnica di soli tecnici TLC, tutti assunti, senza ausilio di call center. Specializzazione con servizi dedicati alla Cyber Security. Altro segmento di competitor, non diretti ma percepiti dagli utenti, sono i Big Player di settore. Che operano con modelli di business e tipologia di offerta diametralmente opposti: grandi volumi, offerte basate sul prezzo e lo sconto, e alta rotazione dei Clienti.