LIFEdata è una startup innovativa che ha sviluppato la prima tecnologia per la gestione end-to-end dell’Omnicanalità per aumentare la redditività dei canali di vendita. LIFEdata Omnichannel Management Cloud è la piattaforma data, analytics e AI per la gestione dell’Omnicanalità. In abbonamento mensile.
LIFEdata AI guida gli utenti ad una più rapida decisione d’acquisto – in modalità self-service – orchestrando canali digitali e touchpoint nel mondo fisico. Senza bisogno di data scientist.
Chi usa LIFEdata AI aumenta i KPI di vendita del 20/30% e riduce i costi di servizio.
Oggi tutti si aspettano risposte di aiuto pratico. Subito. Responsive rispetto al momento. La maggior parte delle aziende sembra invece fuori tempo. I software enterprise, a partire da CRM e marketing automation, non sono in grado di gestire il valore sociale dei dati, soprattutto in caso di engagement omnicanale.
I dati non semplificano la complessità. Infatti solo il 7% delle aziende dichiara di essere in grado di estrarre valore dai dati. E il CRM non basta più.
LIFEdata Omnichannel Cloud è una piattaforma data, advanced analytics e AI per aumentare la redditività dei canali di vendita in contesti di integrazione tra canali digitali e touchpoint nel mondo fisico. LIFEdata AI orchestra journeys omnichannel per guidare l’utente anonimo tra canali digitali e touchpoint nel mondo fisico in base ai suoi comportamenti real-time.
I principali casi d’uso sono:
REAL-TIME ENGAGEMENT
MARKETING DATA-DRIVEN
BUYER ENABLEMENT (Omni-Channel Commerce)
SELF-SERVICE ASSISTITO
DIGITAL ONBOARDING
CUSTOMER CARE OMNICANALE
LIFEdata connette front office, back office e clienti in una sola piattaforma che gestisce la tua filiale digitale su web, whatsapp, social, mappe google intorno al tuo business. Oltre il CRM.
– Orchestra i touchpoint intorno alle logiche di prodotto e servizio
– Costruisci esperienze omnichannel senza bisogno di designer o sviluppatori
– Sincronizza tech, dati e risorse umane di Marketing, Vendite e Customer Service
NO DIPENDENZA DA IT
NESSUNA NECESSITÀ’ DI CAMBIARE I PROCESSI AZIENDALI
LIVE SUBITO, IN GIORNI