All Marketers Are Liars – Seth Godin

Imparate a conoscere i vostri clienti, quindi create una storia speciale e autentica solo per loro.
Assicuratevi che ogni aspetto della vostra attività, dal personale ai prodotti al logo, sia in linea con questa storia.
Usate delle bugie innocue se servono a voi e ai vostri clienti, ma non commettete mai una frode nei loro confronti.
Quando vi rivolgete alle persone in modo significativo e sincero, creerete un rapporto che gioverà a entrambe le parti.
Consigli utili:
Adattate la vostra storia a un pubblico ristretto.
Non cercate di fare appello a tutti o annacquerete la vostra storia.
Quando la vostra storia si rivolge a un pubblico più specifico, è molto più potente.
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