Ghostwriter AI è il servizio di analisi delle conversazioni con i clienti basato sull’intelligenza artificiale che fornisce informazioni utilizzabili dalle interazioni dei clienti su più canali utilizzando una tecnologia proprietaria di elaborazione semantica e del linguaggio naturale (NLP).
Usiamo i dati da fonti di terze parti per arricchire le informazioni interne alle aziende e suggerire azioni concrete per migliorare le operazioni di vendita, i tempi di risposta del customer care, e le campagne marketing.
USP
I nostri algoritmi AI all’avanguardia e le capacità semantiche aiutano a profilare il pubblico target, prevedere il comportamento dei clienti e l’efficacia dei messaggi, e costruire strategie di marketing e vendita personalizzate per:
+ capire e raggiungere il target (GET)
+ evitare l’abbandono dei clienti e aumentare il Customer Lifetime Value (KEEP)
+ ottimizzare il tasso di conversione (CRO) (GROW)