Quentral

Breve descrizione degli aspetti di innovazione che caratterizzano il business dell’impresa Il fattore distintivo ed innovativo della nostra soluzione è rappresentato dalla fusione di due aspetti tecnologici fondamentali che rendono il nostro servizio unico nel panorama competitivo: L’ erogazione di un social network nativo, dotato di tutte le funzionalità presenti sui social network più conosciuti, combinato all’ offerta di una unica soluzione integrata (no modules), capace di erogare tutte le funzionalità presenti nella piattaforma SelfCommunity in un unico ambiente. Questa integrazione rende la nostra soluzione unica nel panorama delle soluzioni SaaS per il mercato delle online communities. Oltre a questo, il servizio si caratterizza per molteplici aspetti, a titolo di esempio ne riportiamo alcuni: Esperienza di utilizzo utente semplificata, simile a quella delle reti sociali più conosciute. Organizzazione dei contenuti secondo uno schema logico preciso (interessi/categorie). Organic reach del 100% sui contenuti postati dallo staff del nostro cliente. Indicizzazione dei contenuti da parte dei motori di ricerca. Condivisione dei contenuti sui Social Network più diffusi. Connessione tra utenti attraverso Friendship o Follow. Sistema di Notifiche multicanale (web, app, email). Notifiche Push Custom complete di titolo, allegati, link. Recommentadion Engines (Utenti, Contenuti, Categorie). Segmentazione Utenza in Cluster di riferimento. Proprietà dell’ utenza e dei Dati da parte del Cliente. Sistema di Social Analytics (Utenza, Contenuti, Reports). Sistema di Marketing Automation integrato con le Social Analytics. Totale integrazione, attraverso API e Frontend SKD del Social in ecosistemi digitali esterni (E-commerce, Siti Web, App). L’ utente che fruisce di un Social Network proprietario erogato attraverso il nostro servizio, sia via desktop che via App mobile, ha una esperienza di utilizzo semplificata, essendo già uso ad utilizzare altre reti sociali (Facebook, Twitter, Linkedin etc). L’innovazione proposta da SelfCommunity sta già contribuendo a favorire non solo l’incremento di competitività dell’impresa Quentral, ma anche del settore di riferimento in quanto – in tendenza con le attuali esigenze in particolare delle imprese potenziali utilizzatrici e in relazione alle tecnologie attualmente disponibili – la nostra piattaforma rappresenta un avanzamento in termini di stato dell’arte oggi esistente. Essa infatti è dedicata interamente a aziende ( grandi e PMI ) ed organizzazioni – consentendo loro di minimizzare gli investimenti in comunicazione e massimizzare i risultati ottenibili in termini di marketing e vendite, oltre che nella ricerca di mercato, feedback su prodotti/servizi, miglioramento processi. Il servizio si rivolge a due mercati di riferimento definiti: Communities of Practise: dedicate a membri che svolgono attività ricorrenti. A titolo di esempio dipendenti, busines parners, fornitori e stakeholders in generale di aziende, associazioni di categoria, enti etc. Generalmente queste communities sono chiuse ed il loro accesso è regolato da meccanismi di invito, già presenti nella nostra soluzione. Communities of Interest: dedicate ad appassionati di un settore specifico (libri, sport, musica, fashion etc). In genere queste communities sono “presidiate” dai brand di riferimento e il loro accesso è disponibile a tutti gli utenti della rete. Nonostante il servizio SelfCommunity abbia poco più di 18 mesi di vita, importanti clienti si sono già affidati alla nostra tecnologia, sia con soluzioni standalone che integrandola nei loro Portali/E-commerce/App. La lista dei nostri clienti attuali è disponibile nella Home del nostro sito.