L'innovazione nel territorio

Cloudsherpa

SITO WEB
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Cloiudsherpa offre servizi, prodotti e soluzioni per l’applicazione di riconoscimento biometrico in ambito customer care multicanale.
Attraverso l’analisi e la razionalizzazione dei dati generati durante il riconoscimento dei dati biometrici, le interazioni sui contenuti con analisi sintattiche e semantici la generazione degli strumenti e dei contenuti (AI) per un miglioramento ed un aumento dei servizi di customer care con intelligenza artificiale (Machine Learning e Virtual Customer satisfaction).
Interazioni sui diversi canali di comunicazione con i clienti. ‘analisi dei dati aggregati nei processi di interazione con i clienti o agenti, in ambito customer care multicanale

Concorrenza

maggiori produttori di prodotti in cloud nell’ecosistema CRM. System integrator con capacità di sviluppo e integrazione
Settore: SERVIZI
Labels: CloudComputing, CustomerCare, VirtualAssistants
Canali di Vendita: Agenti, Direttamente, E-commerce
Interessi: Clienti, Finanziatore / Investitore, Partner imprenditoriale

Stadio della startup

  • Idea
  • Sviluppo
  • Sul mercato
  • Scale
  • Exit

Prodotto/Servizio

  • Idea
  • Prototipo
  • Pronto
  • Primi clienti
  • Sul mercato

Team

  • Da definire
  • Completo lato tecnico
  • Completo lato business
  • Completo

Dati della startup

Costituzione Impresa : 09/10/2019
Data iscrizione alla sezione delle Startup: 27/01/2021
Denominazione:
CLOUDSHERPA S.R.L.
Comune: MILANO
Codice Fiscale: 10995000964
Forma Giuridica : SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA
Codice Ateco : 6202
Settore : SERVIZI

Cloudsherpa

Modello di Business

rivendita dei prodotti come licenze dimensionate sul servizio del cliente, questo genera recurring revenue periodiche. Vendita dei Servizi e soluzioni di consulenza e supporto, manutentivo ed evolutivo. Servizio di supporto operativo. Servizi di integrazione e razionalizzazione degli ambienti digitali. Attività di upselling e cross selling su altre soluzioni nell’ecosistema Customer relation management e virtual agent support. Sviluppi di prodotti, soluzioni o stub integrativi per miglioramento dell’interfaccia verso l’utente.

Innovazione

Breve descrizione degli aspetti di innovazione che caratterizzano il business dell’impresa Ricerca e sviluppo interfunzionale nei processi e nei contenuti, generazione di asset su cui formare e sviluppare semi lavorati che si attivano sui progetti per la generazione di contesti di marcato/cliente riutilizzabili

Requisiti di innovazione tecnologica

R&S

Team Qualificato

Proprietà Intellettuale

classe di produzione
1-100K euro
A

Leggenda Classe di Produzione
A=1-100K euro
B=100K-500K euro
C=500K-1M euro
D=1M-2M euro
E=2M-5M euro
F=5M-10M euro
G=10M-50M euro
H=più di 5OM di euro
ND=non disponibile

classe di addetti
0-4 addetti

Leggenda Classe di Addetti
A=0-4 addetti
B=5-9 addetti
C=10-19 addetti
D=20-49 addetti
E=50-249 addetti
F=almeno 250 addetti
ND=non disponibile

A
classe di capitale
5K-10K euro
3

Leggenda Classe di Capitale
1=1 euro
2=1-5K euro
3-5K-10K euro
4=10K-50K euro
5=50K-100K euro
6=100K-250K euro
7=250K-500K euro
8=500K-1M euro
9=1M-2,5M euro
10=2,5M-5M euro
11=più di 5M di euro
ND=non disponibile

prevalenza femminile
NO

Legenda prevalenza femminile/giovanile/straniera
NO: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 ≤ 50%
Maggioritaria: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 > 50%
Forte: [% del capitale sociale + % Amministratoril / 2 > 66%
Esclusiva: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 = 100%
?: Non disponibile

I dati sulla prevalenza sono riferiti al trimestre precedente

prevalenza giovanile
NO

Legenda prevalenza femminile/giovanile/straniera
NO: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 ≤ 50%
Maggioritaria: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 > 50%
Forte: [% del capitale sociale + % Amministratoril / 2 > 66%
Esclusiva: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 = 100%
?: Non disponibile

I dati sulla prevalenza sono riferiti al trimestre precedente

prevalenza straniera
NO

Legenda prevalenza femminile/giovanile/straniera
NO: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 ≤ 50%
Maggioritaria: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 > 50%
Forte: [% del capitale sociale + % Amministratoril / 2 > 66%
Esclusiva: [% del capitale sociale + % Amministratori] / 2 = 100%
?: Non disponibile

I dati sulla prevalenza sono riferiti al trimestre precedente

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